Dataindsamling

Webinterview

Oplev uanede muligheder med webbaserede spørgeskemaer.

• Integrer billeder, film og lyd i dit spørgeskema.
• Udløs handlinger (f.eks. Catglobe sikrer at klagehåndteringer bliver videresendt til den relevante kontaktperson).
• Mange muligheder for at invitere dine respondenter (paneler, e-mails, sms, pop-ups og/eller QR kode).
• Integration til eksterne paneler (uden at sende kontaktoplysninger med).
• Opsæt intelligente løsninger i dit spørgeskema med script.

Telefoninterview

Foretag interviews, kundeservice, salg, mødebooking, rekruttering og meget mere.

• IP telefoni sikrer, at du kan benytte interviewere, som både sidder centralt og decentralt. De skal bare have adgang til internettet.
• Auto dialing foretager selv opkald, så jeres interviewere ikke skal bruge tid på telefonnumre.
• Power dialing foretager flere opkald samtidigt.
• Predictive dialing justerer selv automatisk antal numre

 
Læs mere om telefoninterview her.

Hall test

Brug Catglobe i dine hall tests eller gadeinterviews.

• Fang dine respondenters umiddelbare reaktion.
• Hall tests anbefales f.eks. ved undersøgelser som produkt-, emballage-, koncept- og annoncetests.
• Benyt Catglobe på din tablet eller mobil.
• Få foretaget din undersøgelse på en ønsket geografisk lokation.

Postale Interview

Brug Catglobe til at opsætte dit papirspørgeskema.

• Postale interviews kan være en fordel, hvis der skal udføres en stor geografisk undersøgelse.
• Få mulighed for at vedlægge det produkt eller materiale, som du ønsker undersøgt. Herved kan respondenterne forholde sig til det konkrete, fysiske materiale, mens de besvarer undersøgelsen.
• Du skal dog være opmærksom på, at denne metode ofte vil tage længere tid end f.eks. webinterview.

Panelstyring

Indhent viden fra dit panel.

• Med ét klik kan du udsende adskillige undersøgelser samtidigt.
• Udsend undersøgelser til egne eller eksterne paneler.
• Panelmedlemmer kan omdirigeres mellem projekter.

 
Lær mere om panelstyring her.